Wśród osób zaznajomionych z realiami rynku mobilnego bez problemu można znaleźć wiele niekorzystnych opinii na temat aktualizacji systemu dla telefonów Samsunga. Telefony tej firmy zazwyczaj są wspierane przez aktualizacje przez rok lub dwa lata, a potem jeżeli chcemy korzystać z Androida w najnowszej wersji musimy przesiąść się na nowsze urządzenie.
Ludzie narzekali, że nowy smartwatch produkcji Samsunga posiada problem z szybko padającą baterią, ale nie spodziewano się zbyt szybko aktualizacji która poradzi sobie z tą sprawą. Mimo to Samsung błyskawicznie rozwiązał ten problem poprzez wydanie nowej aktualizacji, i możemy o niej przeczytać na oficjalnej stronie Samsunga. Teraz bateria działa w prawidłowy sposób, a poza tym uaktualnienie wprowadza kilka małych zmian sprawiających, że korzystanie z Samsunga Gear Sport jest bardziej komfortowe. Jedną z takich nowości jest możliwość spersonalizowania docelowej strefy tętna oraz dostosowanie powiadomień podczas biegania, pływania itd.