Już od jakiegoś czasu Apple ma problemy z Komisją Europejską. W roku 2019 do Unii Europejskiej wpłynęła skarga złożona przez Spotify. Zdaniem Spotify ogólna działalność Apple zmusza autorów aplikacji do korzystania systemu płatności w App Store, przez co użytkownicy nie otrzymują informacji wskazujących na możliwość uiszczenia opłaty w inny sposób niż poprzez App Store, dzięki czemu Apple pobiera stosowną opłatę od transakcji. W przypadku opłaty w App Store jest to 30% kwoty od całości transakcji. W ostatnich godzinach pojawił się nowy komentarz w tej sprawie.
Margrethe Vestager, jedna z wiceprzewodniczących wykonawczych w Komisji Europejskiej przekazała, iż ustalona opłata 30% pobierana przez Apple w App Store negatywnie wpływa na prawo konkurencji na rynku, przez co cierpią również klienci płacąc zawyżone kwoty za subskrypcje w aplikacjach muzycznych. Śledztwo w tej sprawie trwa cały czas, lecz najnowsze informacje wskazują, iż jeżeli Apple zostanie uznane winnym w sprawie złamania przepisów Unii Europejskiej, to może to przełożyć się na nałożenie kary finansowej rzędu nawet 10% światowych przychodów firmy. Taka kara oznaczałaby, iż Apple musiałoby zapłacić około 27 miliardów dolarów.