BlackBerry to jedna z najbardziej innowacyjnych serii smartfonów w historii. Telefony te charakteryzowały się fizycznymi klawiaturami, lecz od kilku lat producent przestał wspierać te urządzenia i zrezygnował z wydawania aktualizacji dla BlackBerryOS. Już w 2019 został zamknięty sklep z aplikacjami, a od nowego roku korzystanie z telefonów BlackBerry stanie się jeszcze trudniejsze. W 2022 telefony te zostaną pozbawione podstawowych funkcji telefonu.
Od 4 stycznia 2022 telefony działające w oparciu o BlackBerry OS 7.1 bądź też OS10 czy też na wcześniejszych wersjach tych systemów zostaną pozbawione podstawowych usług. Chodzi w tym przypadku o możliwość wykonywania rozmów telefonicznych czy też wysyłanie wiadomości tekstowych. Po tym dniu możliwe jest również pojawienie się trudności w korzystaniu z aplikacji wykorzystujących Wi-Fi, do których zaliczyć można między innymi BlackBerry World.