Komunikatory internetowe są zbawieniem dla pracowników różnych firm czy też szkół w trakcie pandemii koronawirusa. Aby porozumiewać się w czasie rzeczywistym ludzie chętnie korzystają z Messengera, WhatsAppa czy Skype, lecz sporo z tych aplikacji narzuca ograniczenia odnośnie liczby użytkowników biorących udział w rozmowie. Przykładowo, Messenger pozwala na rozmowę wideo 6 osób. Google doszło do wniosku, że na czas pandemii trzeba zwiększyć ten limit i faktycznie zmiany te mogą odczuć klienci korzystający z Google Duo.
Do tej pory limit użytkowników biorących udział w jednej rozmowie wynosił 8 osób, lecz na czas trwania pandemii koronawirusa Google zwiększyło ten limit do 12 osób. Jeżeli nadal jest to dla Was zbyt duże ograniczenie zalecamy skorzystanie z innego komunikatora, gdyż inni producenci zdecydowali się na podobny ruch do Google. Dla przykładu tymczasowo zwiększony został limit kont biorących udział w konwersacji wideo w Viberze (teraz maksymalnie 20 osób), a Skype cały czas umożliwia rozmowę aż 50 osób w tym samym momencie.