Netflix cały czas może pochwalić się wielką bazą klientów na całym świecie. Firma odczuwa jednak coraz bardziej naciski ze strony konkurencyjnych firm na rynku streamingu wideo i głównym atutem każdej z platform są tak naprawdę autorskie produkcje dostępne tylko na tej konkretnej platformie. Netflix zyskał sobie wielu sympatyków wyprodukowaniem „Stranger Things” czy też uzyskaniem praw do publikacji „Domu z papieru” i właśnie poprzez swoje autorskie tytuły firma chce zachęcić niezdecydowanych klientów do skorzystania z platformy.
Netflix oficjalnie udostępnił za darmo dostęp do kilku seriali oraz filmów bez potrzeby zakładania konta. Aby obejrzeć którąś z udostępnionych produkcji należy wejść na specjalną stronę na portalu Netflix poprzez przeglądarkę korzystając z komputera bądź też telefonu z Androidem (póki co system iOS nie jest wspierany). Jest to konieczne, gdyż usługa nie będzie dostępna poprzez aplikację Netflixa. Przez to klienci nie będą mieli dostępu do najlepszej możliwej rozdzielczości wideo. Warto również zauważyć, iż udostępnione filmy („Zabójczy rejs”, „Nie otwieraj oczu” oraz „Dwóch papieży”) są dostępne w całości za darmo, natomiast wybrane seriale („Stranger Things”, „Szkoła dla elity”, „Dzieciak rządzi”, „Jak nas widzą”, „Miłość jest ślepa”, „Nasza planeta” oraz „Grace i Frankie”) są dostępne w ograniczonej formie – Netflix udostępnił za darmo zaledwie pierwsze odcinki wymienionych seriali.