Sony to świetnie prosperująca firma w wielu gałęziach przemysłu. Produkty tego producenta są uznawane za jedne z najlepszych na rynku między innymi jeżeli mowa o telewizorach czy konsolach do grania, lecz w aspekcie produkcji smartfonów firma ma wielu poważnych konkurentów. Wizerunek mobilnego działu Sony stopniowo się pogarszał od zatrzymania współpracy z firmą Ericsson, lecz Sony nie ustaje w staraniach jego polepszenia. Jednym z ruchów, który ma w tym pomóc ma być restrukturyzacja całego działu mobilnego.
Do marca 2020 Sony zamierza zredukować liczbę pracowników z działu Mobile do 2000 osób. Sam dział odpowiadający za produkcję smartfonów zostanie oficjalnie połączony z zespołami tworzącymi telewizory, aparaty oraz sprzęt audio. Rozwiązanie to może spowodować pozytywne zmiany w odbiorze tego działu przez innych, szczególnie jeżeli mowa o raportach podsumowujących stan finansowy firmy. Samo Sony zapowiada, że nie chodzi tylko o redukcję kosztów, ale głównie o rozwój smartfonów. Japończycy liczą, że połączenie działów spowoduje rozwój innowacyjnych zastosowań w nowych telefonach firmy.