Apple bardzo długo upierało się, iż serwisowanie sprzętów tej firmy w autoryzowanych punktach naprawy jest najlepszym wyjściem do przywrócenia działania urządzeń. Z czasem jednak uznano, iż użytkownicy z większą wiedzą techniczną powinni otrzymać możliwość naprawy sprzętu samodzielnie. Z tego powodu firma uruchomiła plan o nazwie Self Service Repair. W Internecie udostępniane są specjalne poradniki wskazujące jak naprawić bądź też wymienić poszczególne części w telefonach oraz laptopach, a ponadto do kupienia w sklepie Apple oficjalnie zostały udostępnione części urządzeń. Działanie tego programu zostało poszerzone o kolejne kraje.
Tym razem chodzi o poszerzenie działalności Self Service Repair o osiem europejskich krajów. Na tej liście znalazły się: Belgia, Francja, Niemcy, Polska, Hiszpania, Szwecja, Wielka Brytania oraz Włochy. Poza poszczególnymi częściami do sprzętów Apple będzie sprzedawać również zestawy naprawcze, których cena rozpocznie się od 49 dolarów.