Usando la página mobileunlock24.comy/o registrándote, abriendo una cuenta o haciendo compras por una cuenta de invitado aceptas los siguientes términos
Los términos entran en vigor desde el 14.04.2014
Términos y Condiciones:
§1. Realización de los servicios:
1.La tienda online funciona como mobileunlock24.com , desde ahora llamado El Proveedor, está registrado con la dirección de: 75 Alen Hall, Belgard Square west, Dublin 24, Ireland, Ireland.
2. El proveedor se compromete a ofrecer al Cliente el objeto vendido( códigos de desbloqueo) conforme a los parámetros dados por el Cliente.
3. El Proveedor se reserva que los códigos de desbloqueo „SIMLOCK” serán efectivos solo si antes no habían sido introducidos códigos erróneos o no ha sido cambiado el software del teléfono.
4. En caso de que el Cliente haya escrito previamente algún código de desbloqueo del teléfono, haya instalado un software sin licencia, o su teléfono haya bloqueado el contador de intentos o no haya tenido un campo activo para escribir el código de desbloqueo, el Proveedor de Servicios no será responsable de no hacerlo eliminando Simlock, y el Cliente no tiene derecho a reembolso en ese caso.
5. El servicio será realizado tras el anterior pago del valor establecido en la lista de precios en la página. El pago será realizado después de que el Cliente rellene el formulario adecuado en la página del Proveedor.
6. Formas de pago aceptadas: PayPal (todas las divisas se convertirá para la Eurocopa durante el proceso de pago), Przelewy24 (PLN)
7. El proveedor se compromete a entregar al. Cliente los códigos de desbloqueo en el tiempo establecido en la pagina y determinado por el modelo del teléfono. Al período de espera no se añaden los fines de semana, festivos y días libres de trabajo.
El tiempo de realización está establecido como aproximación, no indica el día concreto de la realización del servicio.
8. El Proveedor en casos justificado puede prolongar el tiempo de realización del servicio.
Depende de los sevicios proporcionados por nuestros Proveedores. En el caso de un iPhone el tiempo puede ser prolongado a 21 días adicionales del tiempo especificado en la información del producto. En el caso de otros modelos, como: Sony, Samsung, HTC, LG, Alcatel, Nokia, Huawei, Motorola, BlackBerry, ZTE, , el tiempo puede ser prolongado a 14 días adicionales del tiempo especificado en la información del producto.
9. El Proveedor en caso de problemas técnicos puede cancelar el pedido. En este caso el coste del servicio no realizado se le devolverá al Cliente.
10. Debido al carácter del servicio realizado el Cliente no puede cancelar el pedido antes del tiempo antes determinado por el Proveedor.
11. El pedido de desbloquear un teléfono de otra red diferente a la actual en la cual el teléfono está bloqueado será motivo de la pérdida del dinero pagado sin derecho a una reclamación.
12. Si su teléfono está desbloqueado, ya pesar del pedido ha sido realizado, y el cliente ha recibido un código / o teléfono está desbloqueado, el cliente no tendrá derecho a un reembolso.
§2. Reclamaciones
1. Todas las reclamaciones con relación a los pagos y los códigos de desbloqueo recibidos deben ser dirigidos al. correo [email protected]
2. La reclamación se deberá basar en un vídeo (grabado con una cámara, teléfono, etc.) en el cual se deberá ver:
-El número IMEI del teléfono—se comprobará introduciendo *#06#.
-El momento en el que se introduce el código de desbloqueo y el mensaje de error, si aparece. Por favor, asegúrese de que el vídeo es continuo.
-El vídeo deberá ser subido a Youtube o enviado a [email protected]
3. Las reclamaciones con relación a los códigos recibidos son analizadas por el Proveedor
4. Las reclamaciones del servicio que no sean culpa del Proveedor serán rechazadas.
5.El tiempo de consideración de las reclamaciones son 14 días laborables.
6. Sobre el resultado del análisis de la reclamación el Cliente será notificado por correo electrónico
§3. Devoluciones:
1.El Cliente tiene derecho a una devolución en caso de no encontrar por el Proveedor el código de desbloqueo correspondiente en las bases de datos de los fabricantes de teléfonos/modems/tablets.
§4. Disposiciones Finales:
1.El Proveedor se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones. Los nuevos términos y condiciones entran en vigor en el día de su publicación.
2. El Cliente permite procesar y guardar los datos personales al Proveedor.
3. Todas las marcas comerciales y nombres que aparecen en la pagina son propiedad de su dueño y son usadas con objetivos informativos.
§5. Limitación de Responsabilidad
Aunque nuestro servicio de desbloqueo es seguro y fácil de usar, el Cliente lo usa a su propio riesgo.
mobileunlock24.com no se responsabiliza de los daños en la propiedad del Cliente, ni de los costes que pueden surgir.
Política de Privacidad
El uso de nuestro servicio requiere el procesamiento de datos personales en el rango de: Nombre, Apellido, Número de teléfono, e-mail, Dirección. Los datos serán procesados por Mobileunlock24.com solo como necesarios para la realización del servicio.
Los datos bancarios, junto con los datos personales, pueden ser usados en PayPal, Przelewy24 como necesarios para realizar el pago por el pedido. El Cliente tiene derecho al acceso a sus datos y a su corrección. El envío de sus datos al Proveedor es voluntario, y a su vez obligatoria para el uso del servicio.
Los datos personales que posea Mobileunlock24.comserán guardados en un sitio seguro y no serán compartidos a otras empresas. Además, usamos protección SSL en la página de login y pago para asegurar tus datos personales.